תיאור מצב:
- התגלתה נזילה בדירה קומה 1.
- דירה קומה 1 דיווחה לקומה 2, שהביאו מאתר נזילות.
- דירה קומה 2 שילמה למאתר עבור הביקור.
- מאחר ומקור הנזילה לא היה בקומה 2 (רכוש פרטי), ובהמשך התגלה שמקור הנזילה הוא ברכוש משותף - ועד הבית שילם לדירה קומה 2 את מלוא התשלום ששילמו למאתר.

מבחינה משפטית - מי הוא הלקוח ? – דירה קומה 2 ששילמו למאתר?
או, ועד הבית שלמעשה הם אלו ששילמו עבור איתור לא מוצלח?
תודה רבה מראש

הלקוח ביחס למי ביחס לבעל הדירה הראשונה או ביחס למי בדיוק, ומה זה "לקוח" נא לשאול בצורה בהירה יותר.